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德國展會項目管理特點與實踐

2012/12/13 10:48:13 |  8532次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發表評論

名稱會出現在我們的視野里。

七、網絡 注重展會網站建設打造“全過程”在線服務

  德國展會的官方網站信息豐富,在線服務功能強大;國內展會網站則功能單一,內容更新緩慢,甚至很多展會仍然沒有官方網站。德國展會網站往往是展會和展會所在行業的綜合信息平臺,為參展商、觀眾和媒體提供了強大的行業信息、展會信息查詢功能和在線服務功能,因此歐美的展會參觀者非常習慣于通過展會網站提前獲取展會相關信息,安排自己的參觀計劃。

  展會網站中最重要的一個功能即參展商數據庫查詢功能,組織者為觀眾提供了眾多查詢方式,包括快速模糊查詢、產品查詢、精確查詢、參展商目錄下載等。其中精確查詢又可以通過公司名稱、國家、城市以及參展企業所處展廳號等多種方式查詢,具體到每個參展商目錄中又分為6類信息:企業新聞、企業產品、企業簡介、企業聯系方式、所處展廳具體位置、在線預約。網站的相關在線服務均是免費的,只需要觀眾和參展商完成在線注冊即可。德國展會網站均提供德語和英語兩種版本的網頁,而且兩者完全對等,信息同等豐富。

  案例回放:

 ?。保?德國很多展會網站目前均推出“在線預約”功能。所謂在線預約功能是主辦者為參展商和觀眾提供的一種網上交流功能,觀眾可以通過此功能在展會開幕前通知該參展商,準備在展會的第幾天大約幾點參觀該展商展位,大致對哪類產品和服務感興趣,便于參展商提前作出安排。

 ?。玻?杜塞爾多夫展覽公司的展會網站還專門設計了觀眾個人參觀規劃程序,觀眾注冊后可以通過查詢隨時向自己的程序中添加目標參展商,規劃個人的參觀計劃,該程序最后形成一個PDF文件,供觀眾下載打印。展覽公司可以通過相關數據庫準確了解到觀眾的目標參展商,及時對展會相關內容作出調整。

3. 今年1月在上海舉辦的某展會上,在展會開幕前兩天,即1月18日中午,預登記工作就已全部結束,但由于網站上沒有明確注明預登記截止時間,導致很多專業觀眾在所謂的“截止日期”后仍然注冊,奇怪的是仍然顯示注冊成功,并都收到了注冊號,來展會現場辦理胸卡時才發現是無效注冊,引起了很多本可以避免的爭執。這樣的事件在開幕第一天就出現了,可主辦方仍然沒有采取任何補救措施,導致第二天還不斷有觀眾拿著剛剛注冊成功的注冊號申請胸卡。展會的網站居然遺漏如此重要的提示信息,在線服務嚴重缺位。

筆者觀察,展會結束三天后,該展會網站仍然沒有任何更新,沒有提交任何展會報告,而同樣是1月23號閉幕的德國杜塞爾多夫國際水上運動及船艇展,23日下午18點閉展,晚上20點,該展會的展會報告即在網站刊出,并且對2006年的展會進行預告。

G聯合 建立全球銷售網絡實行積極的合作策略

  國外很多展會之所以規模大、國際化程度高,在于展會主辦方建立的龐大的全球銷售網絡。通過在世界各地設立辦事機構和代表機構,同時廣泛引進國際招展代理,使整個展會的推廣和營銷工作擺脫單一的點對點式的模式,而是通過其合作伙伴、分支機構和代理機構形成多級傳播架構,使展會推廣和營銷的效力大大增強。在建立廣泛銷售網絡的基礎上,國外很多展覽公司實施積極的合作策略,此種策略在同題材展會和相關題材展會之間體現得尤為明顯。與此相反,國內展會目前仍然是競爭大于合作,此種重競爭輕合作的策略直接導致了同題材展會的大量重復舉辦。

  案例回放:

 ?。保苍碌?,雅式與杜塞爾多夫展覽公司宣布聯手打造“Chinaplas 2005國際橡塑展”。作為世界上最大的橡膠展(K展)的主辦者,杜塞爾多夫展覽公司并沒有依此在國內簡單地重復舉辦“K China”,而是適時地與已經在國

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